小微文化

　　（1）亲情文化

　　客户就是我们的亲人

　　客户的电话就是我们的冲锋号

　　用亲切的话语讲述我们的原则

　　成就客户就是成就我们自己

　　（2）授信文化

　　清茶一杯：干干净净做业务，清清白白交客户